Welche Fragen haben Sie zu unseren IT-Dienstleistungen?
Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen, die vor einer Kontaktaufnahme hilfreich sind.
Fragen und Antworten
Was beinhaltet Managed IT Support?
Der Support umfasst proaktive Überwachung, Wartung und schnelle Problembehebung Ihrer IT-Systeme.
Wie schnell reagieren Sie bei Störungen?
Wir reagieren zügig und sorgen dafür, dass kritische Probleme priorisiert gelöst werden.
Können Sie uns in die Cloud migrieren?
Wir unterstützen Sie bei der sicheren und strukturierten Migration in die Cloud.
Wie funktioniert das Onboarding neuer Mitarbeiter?
Wir begleiten den Prozess mit klaren Schritten, um neue Nutzer schnell und sicher einzubinden.
Unser Arbeitsprozess für neue Kunden
01
Erstgespräch
Wir klären Ihre Anforderungen und besprechen die passenden IT-Lösungen.
02
Planung und Umsetzung
Nach Freigabe setzen wir die vereinbarten Maßnahmen um.
03
Kontinuierliche Betreuung
Wir überwachen Ihre IT und stehen bei Fragen oder Problemen zur Verfügung.